En Oscar Henao & Asociados, como extensionistas del programa Fábricas de Productividadde Colombia Productiva, nos enfocamos en acompañar a las empresas en la optimización de sus procesos y la mejora continua de su desempeño. Uno de nuestros casos recientes es Clinidol S.A.S., una empresa del sector salud especializada en el manejo del dolor, cuidados paliativos y medicina regenerativa.
Durante nuestra intervención, llevamos a cabo un análisis profundo de las cargas laborales en el Área de Atención Ambulatoria de Clinidol. A través de visitas y reuniones presenciales y virtuales, logramos identificar oportunidades de mejora que impactan directamente en la eficiencia y productividad del personal. Detectamos que la sobrecarga de trabajo y la multifuncionalidad en varios cargos estaban afectando el rendimiento y la calidad del servicio.
Posteriormente, implementamos un plan piloto basado en manuales de funciones diseñados específicamente para cada puesto. Esta intervención no solo clarificó los roles y responsabilidades de cada empleado, sino que también ayudó a redistribuir tareas de manera más eficiente, optimizando el flujo de trabajo.
Este acompañamiento demuestra el compromiso de Oscar Henao & Asociados en brindar soluciones efectivas para mejorar la gestión empresarial, siempre alineados con los objetivos de productividad y crecimiento de nuestros clientes.
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